注销说明

本页面用于说明资脉IM账号注销相关事项。如需注销账号，请先确认账号内资料、消息记录、服务记录和相关权益已完成备份或处理。

注销前确认

账号注销后，账号资料、可识别身份的信息、消息记录及相关服务记录将按照法律法规和业务规则进行删除或匿名化处理。部分依法需要留存的信息，将在保存期限届满后继续处理。

申请方式

请通过官方邮箱 tianxiansheng2026@163.com 提交注销申请，并提供账号信息和必要的身份核验材料。为保障账号安全，我们可能会对申请人身份和账号归属进行核验。

处理周期

我们将在收到完整申请材料后进行核验，并在合理期限内完成处理。如资料不完整或账号存在未完成事项，可能需要补充信息后继续办理。

联系方式

如对账号注销有疑问，可通过官方邮箱 tianxiansheng2026@163.com 联系我们。